Términos y Condiciones
Última actualización: 21/04/2025
1. Introducción
Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web zihuvu-haxisa.sbs y la compra de productos a través de este. Al acceder a nuestro sitio y realizar un pedido, usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad.
2. Interpretación y definiciones
Los siguientes términos tendrán los significados definidos a continuación:
- "Nosotros", "nuestro" o "nos" se refiere a zihuvu-haxisa.
- "Usted" o "su" se refiere a la persona que accede o utiliza el sitio web.
- "Producto" se refiere a los tés e infusiones ofrecidos en nuestro sitio web.
- "Sitio web" se refiere a zihuvu-haxisa.sbs.
3. Productos
Las descripciones de los productos se proporcionan de la manera más precisa posible. Sin embargo, no garantizamos que todas las descripciones sean 100% precisas, completas, fiables, actuales o libres de errores.
Las imágenes de los productos son ilustrativas y pueden variar ligeramente del producto real.
4. Precios y pago
Todos los precios están expresados en Pesos Mexicanos (MXN) e incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.
Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso. Sin embargo, estos cambios no afectarán a los pedidos ya confirmados.
5. Pedidos
Al realizar un pedido a través de nuestro sitio web, usted confirma que tiene al menos 18 años de edad y que la información proporcionada durante el proceso de pedido es precisa y completa.
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por cualquier motivo, incluyendo pero no limitado a la indisponibilidad del producto, errores en la descripción o precio del producto, o errores en su pedido.
6. Entrega
Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar según la ubicación. Hacemos todo lo posible para entregar los productos dentro del plazo estimado, pero no podemos garantizar fechas específicas.
7. Política de devoluciones
Si no está satisfecho con su compra, puede solicitar una devolución dentro de los 14 días siguientes a la recepción del producto. El producto debe estar sin abrir y en su embalaje original.
Para iniciar una devolución, por favor contacte con nuestro servicio de atención al cliente.
8. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logos, imágenes y software, son propiedad de zihuvu-haxisa o de sus proveedores de contenido y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.
9. Limitación de responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley aplicable, zihuvu-haxisa no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni por pérdida de beneficios o ingresos, ya sea de forma directa o indirecta.
10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.
11. Ley aplicable
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes.
12. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:
Email: contacto@zihuvu-haxisa.sbs
Dirección: Calle Monte Flor 221, Oaxaca, México
Teléfono: +52 951 112 5167